Lagerung im Ameisenhügel:
Alle unsere Produkte werden in einem Lager in Frankreich gelagert, das wie ein optimal organisierter Ameisennest strukturiert ist. Die Produkte werden in einem hochmodernen Computersystem (das auch von Fnac genutzt wird) identifiziert und erfasst und in nach ihren Abmessungen ausgewählten Zellen gelagert. So ist der Online-Shop stets mit dem aktuell verfügbaren Lagerbestand aktualisiert. Das Lager ist für die Öffentlichkeit nicht zugänglich und videoüberwacht. Die Ameisen werden in unserer Zuchtanlage in Grenoble gehalten, und der Bestand wird regelmäßig aktualisiert.
Weltweite Lieferzeit:
- Artikel auf Lager: Versand innerhalb von 24 Stunden
- Ameisen : Sorgfältig vorbereitet, gefüttert, verpackt und innerhalb von 2 bis 9 Tagen versandt (Dringender Bedarf? Kontaktieren Sie uns)
- „Auf Bestellung gefertigtes“ Material : muss hergestellt und an das Lager geliefert werden, was eine variable Lieferzeit bedeutet.
Wichtig: Die Lieferzeit (z. B. 24-Stunden-Versand) kommt zusätzlich zu unserer Versandzeit hinzu, die bei Ameisen bis zu 9 Tage betragen kann, insgesamt also maximal 10 Tage. Außerhalb der Europäischen Union können aufgrund von Zollformalitäten weitere Verzögerungen auftreten.
Wichtig: Zu ihrem Schutz versenden wir keine Ameisen, wenn die Temperatur beim Verlassen von Grenoble oder bei Ankunft an Ihrer Adresse über 29 °C oder unter 5 ° C liegt. Wir lagern Ihre Bestellung ein und kümmern uns um die Ameisen, bis die Temperatur einen Versand zulässt. Für einen schnelleren Expressversand oder Versand in isolierter Verpackung kontaktieren Sie uns bitte.

Technologie und Ökologie:
Unsere Kommissionierer nutzen modernste IT-Systeme für eine schnelle und fehlerfreie Auftragsabwicklung. Ihre Bestellung wird in recycelbarem Karton verpackt, mit Papier gepolstert und mit stärkeverstärktem Papierklebeband versiegelt. Der gesamte Prozess wird zur vollständigen Nachverfolgbarkeit gefilmt.
Das Paket wird anschließend abgestempelt, und die LKW der Spedition treffen gegen 15 Uhr ein, um die Tageslieferungen abzuholen. Die meisten vorrätigen Artikel (außer Ameisen) versenden wir noch am selben Tag, sofern die Bestellung rechtzeitig bei uns eingeht.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Was halten Sie von unserer Logistiklösung? Hat Ihnen die Art und Weise gefallen, wie wir Ihre Bestellung bearbeitet haben?
In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen einen guten Empfang und möchten Ihnen sagen …
…Vielen Dank für Ihren Anruf bei Fourmiculture !

