Lagerung in La Fourmilière:
Alle unsere Produkte werden in einem Lager in Frankreich gelagert, das wie ein hochoptimierter Ameisenhaufen organisiert ist. Die Produkte werden in einem hochmodernen Computersystem (das auch von La Fnac verwendet wird) identifiziert und erfasst und in entsprechend ihrer Größe ausgewählten Zellen gelagert. Der Webshop ist dann mit dem tatsächlich verfügbaren Lagerbestand auf dem neuesten Stand. Das Lager ist für den Publikumsverkehr geschlossen und wird videoüberwacht. Die Ameisen befinden sich in unserem Zuchtlabor in Grenoble und der Bestand wird regelmäßig aktualisiert.
Lieferzeit weltweit:
- Material auf Lager: Versand innerhalb von 24 Stunden
- Ameisen : Sorgfältig zubereitet, gefüttert, verpackt und innerhalb von 2 bis 9 Tagen versendet (dringender Bedarf? Kontaktieren Sie uns)
- Material „auf Bestellung“ : muss hergestellt und an das Lager geliefert werden, was auf eine variable Vorlaufzeit hinweist.
Wichtig: Die Lieferzeit (Beispiel: 24-Stunden-Transport) kommt zu unserer Versandzeit hinzu, die bei Ameisen bis zu 9 Tage, insgesamt maximal 10 Tage betragen kann. Außerhalb der Europäischen Union kann es aufgrund von Zollformalitäten zu weiteren Verzögerungen kommen.
Bitte beachten Sie: Zu ihrer Sicherheit versenden wir keine Ameisen mit Temperaturen über 29 °C und unter 5 ° C, weder ab Grenoble noch bei Ankunft bei Ihnen zu Hause. Wir halten Ihre Bestellung zurück und kümmern uns um die Ameisen, bis die Temperatur den Versand zulässt. Für einen schnelleren Versand per Express oder Isolierverpackung kontaktieren Sie uns bitte.
Technik und Ökologie:
Unsere Kommissionierer nutzen die besten IT-Tools für eine schnelle und fehlerfreie Auftragsvorbereitung. Ihre Bestellung wird in recycelbarem Karton verpackt, mit Papier hinterlegt und mit stärkeverstärktem Papierband verschlossen. Der gesamte Prozess wird gefilmt, um eine vollständige Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Anschließend wird das Paket frankiert und gegen 15 Uhr treffen die Speditions-Lkw ein, um die Sendungen des Tages abzuholen. Wir versenden die meisten vorrätigen Bestellungen (außer Ameisen) noch am selben Tag, wenn wir sie rechtzeitig erhalten.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Was halten Sie von unserer Logistiklösung? Hat Ihnen die Art und Weise gefallen, wie wir Ihre Bestellung bearbeitet haben?
In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen einen guten Empfang und möchten Ihnen sagen …
…Vielen Dank für Ihren Anruf bei Fourmiculture !
