¡Descubre la nueva cadena de suministro que hay detrás de cada uno de tus pedidos!
¿Quieres comprar hormigas, comprar un hormiguero u otros accesorios para que tu criadero de hormigas sea un éxito? Fourmiculture le ofrece el mejor servicio logístico existente y utiliza métodos profesionales para servirle.
Almacenamiento en la colmena:
Todos nuestros productos están almacenados en un almacén cerca de Lyon, compartido entre varias empresas de comercio electrónico y organizado como un hormiguero ultraoptimizado. Los productos que fabricamos o compramos a nuestros proveedores están centralizados. Cada vez que llegan, son identificados, registrados en un sistema informático y almacenados en celdas elegidas según sus dimensiones. La tienda web estará entonces actualizada con el stock realmente disponible. La Ruche está cerrada al público, asegurada y videovigilada. Los costos se comparten para beneficiarse de herramientas profesionales como el software de gestión de flujo normalmente reservado para sitios web más grandes...
El tiempo de entrega :
- Los equipos marcados como " en stock" se envían en un plazo de 24 horas (a menudo incluso más rápido).
- Las hormigas se preparan, alimentan, empaquetan y entregan cuidadosamente al equipo de logística durante el siguiente convoy, generalmente la semana posterior a la compra. Para entrega urgente, llámanos.
- El material "hecho a pedido" debe fabricarse y entregarse en el almacén, lo que indica un tiempo de entrega variable.
Atención: Por su seguridad, no enviamos hormigas a menos de 29°C ni a menos de 5° C , ni desde Grenoble ni a la llegada a su domicilio. Mantenemos su pedido en espera y nos encargamos de las hormigas hasta que la temperatura permita un envío. Para envíos más rápidos mediante embalaje exprés o aislado, póngase en contacto con nosotros.
Preparación de pedidos:
¡Sip! Acabamos de recibir su pedido. Los trabajadores estarán ocupados preparando su paquete en menos tiempo de lo que se tarda en decir. Primero, verificamos el contenido del pedido y seleccionamos sus artículos. Están envueltos en cartón reciclable, acuñados con papel y sellados con cinta de papel reforzada con almidón. Todo el proceso está filmado para encontrar el más mínimo error de preparación.
Luego se franquea el paquete y los camiones de los transportistas llegan a la cadena alrededor de las 15:00 horas para recoger los envíos del día. Gracias a los trabajadores de Fourmiculture, la expedición es el mismo día antes de las 15h en la mayoría de los casos.
La entrega de su paquete:
Entregamos su paquete por el transportista de su elección:
– La Poste (sobre burbuja o Colissimo), tiempo después del envío: 48 horas.
– DPD contra firma, tiempo después del envío: aproximadamente 24 horas
– Chronopost contra firma, tiempo después del envío: 24 horas garantizadas
– Mondial Relay, tiempo después del envío: 3-4 días
– Transporte de Mazet, tiempo después del envío: 3-5 días en palet en camión con cita previa para equipos frágiles.
Recordatorio: El tiempo indicado corresponde al tiempo de entrega del transportista. Sólo aplica desde el momento en que se ha enviado el paquete.
¿Y las hormigas en todo esto?
Nuestro criadero se encuentra en Grenoble, capital de los Alpes y gran lugar de innovación. Procedemos cada semana al mantenimiento de las hormigas, a la alimentación ya la preparación de los pedidos de hormigas. Cada semana, dejamos en el almacén las hormigas pedidas la semana anterior, nuestro equipo de logística prepara los envíos de hormigas, así como los pedidos mixtos que incluyen equipos y hormigas.
Es posible que los envíos en invierno o verano se retrasen para garantizar la seguridad de las hormigas. También tenemos la opción de agregar empaques isotérmicos como opción para clientes con prisa.
Nos encantaría saber de usted.
¿Qué opinas de nuestra solución logística? ¿Le gustó la forma en que manejamos su pedido?
Mientras tanto, le deseamos una buena acogida y nos gustaría decirle…
… ¡Gracias por haber llamado a Fourmiculture!
